Política de Cookies
Índice de contenidos
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando este los visita. Permiten al sitio web reconocer al usuario en visitas posteriores, recordar sus preferencias, mantener la sesión activa y recopilar información sobre su comportamiento de navegación.
Además de las cookies estrictamente hablando, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (localStorage y sessionStorage del navegador), balizas web (web beacons) y píxeles de seguimiento, que tienen efectos equivalentes y están sujetos a las mismas normas.
La utilización de cookies en el presente sitio web se rige por la Directiva 2002/58/CE relativa a las comunicaciones electrónicas (Directiva ePrivacy), tal y como fue transpuesta en España por el artículo 22.2 de la LSSI-CE, y por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Existen distintos tipos de cookies según su origen, duración y finalidad:
- Por su origen: cookies propias (instaladas por el propio sitio) y cookies de terceros (instaladas por dominios ajenos al sitio visitado).
- Por su duración: cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado).
- Por su finalidad: cookies técnicas/esenciales, cookies de análisis, cookies de personalización y cookies de publicidad.
2. ¿Qué cookies utilizamos?
Barracuda CRM utiliza los siguientes tipos de cookies, clasificadas según la necesidad de consentimiento previo:
5. Tabla completa de cookies
| Cookie | Proveedor | Categoría | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| barr_session | Barracuda CRM | Esencial | Sesión | Autenticación de usuario |
| barr_cookie_consent | Barracuda CRM | Esencial | 12 meses | Preferencias de consentimiento |
| barr_cookie_prefs | Barracuda CRM | Esencial | 12 meses | Configuración granular de cookies |
| barr_csrf | Barracuda CRM | Esencial | Sesión | Protección CSRF |
| barr_ui_prefs | Barracuda CRM | Personalización | 12 meses | Preferencias de interfaz |
| barr_lang | Barracuda CRM | Personalización | 12 meses | Idioma preferido |
| barr_analytics_id | Barracuda CRM | Analítica | 24 meses | ID de análisis seudonimizado |
| _ga | Google Analytics | Analítica | 24 meses | Identificador de usuario único |
| _ga_* | Google Analytics | Analítica | 24 meses | Estado de sesión |
| _gid | Google Analytics | Analítica | 24 horas | Distingue usuarios |
| __stripe_mid | Stripe | Esencial | 12 meses | Detección de fraude en pagos |
| __stripe_sid | Stripe | Esencial | 30 minutos | Sesión de pago segura |
| _fbp | Meta (Facebook) | Marketing | 3 meses | Seguimiento conversiones Meta |
| fr | Meta (Facebook) | Marketing | 3 meses | Publicidad personalizada Meta |
| li_fat_id | Marketing | 30 días | Seguimiento conversiones LinkedIn | |
| bcookie | Marketing | 12 meses | Identificador de navegador LinkedIn |
6. Cómo gestionar y revocar el consentimiento
El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento de las siguientes formas:
6.1 Panel de preferencias de Barracuda CRM
Haga clic en el botón de abajo para abrir el panel de preferencias de cookies y modificar su configuración en cualquier momento:
Gestionar mis preferencias de cookies6.2 Retirada del consentimiento
El Usuario puede retirar su consentimiento para las cookies no esenciales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ello puede:
- Utilizar el panel de preferencias de cookies de este sitio web.
- Eliminar las cookies del navegador y visitar de nuevo el sitio, lo que mostrará de nuevo el banner de consentimiento.
- Configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies (véase sección siguiente).
6.3 Opt-out de análisis de Google
Para impedir que Google Analytics recopile datos de su navegación, puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6.4 Plataformas de opt-out publicitario
Para gestionar las preferencias de publicidad comportamental de múltiples proveedores simultáneamente, puede utilizar:
- Your Online Choices (para usuarios europeos): www.youronlinechoices.eu
- NAI Opt-out: optout.networkadvertising.org
- DAA Opt-out: optout.aboutads.info
8. Actualizaciones de esta política
Barracuda CRM LLC puede actualizar la presente Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en la normativa aplicable o en los servicios de terceros integrados. Los cambios se publicarán en esta página, actualizando la fecha de «Última actualización» en la cabecera.
Cuando se produzcan cambios que requieran un nuevo consentimiento (por ejemplo, la incorporación de nuevas cookies de marketing), se mostrará de nuevo el banner de consentimiento a todos los usuarios, independientemente de las preferencias registradas anteriormente.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies en este sitio web, puede contactar con nosotros:
Razón social: Barracuda CRM LLC
Dirección postal: 1209 Mountain Road Pl NE Ste, Albuquerque, New Mexico, 87110, USA
Correo electrónico: privacidad@barracudacrm.com
DPO: dpo@barracudacrm.com
Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es